VnP Online‎ > ‎Help mij met:‎ > ‎

Veelgestelde vragen


Mijn Duo App werkt niet goed (meer)

Als u een nieuwe telefoon heeft gekocht of u heeft de App opnieuw geïnstalleerd dan moet u de Duo App opnieuw activeren voor VnP online. Neem contact op met een van de medewerkers van Asista. Geef uw klantnummer en inlognaam door en wij zullen uw account resetten. 

Na de reset komt u automatisch in de aanmeldprocedure die u ook bij de eerste keer aanmelden heeft doorlopen. U vind de volledige procedure hier.